1. مقدمة
مرحباً بك في منصة درسلي التعليمية ("نحن"، "لنا"، أو "المنصة"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها لنا:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور
- معلومات الملف الشخصي: الصورة الشخصية، السيرة الذاتية، التخصص
- معلومات الدفع: معلومات الاشتراك والمعاملات المالية
- المحتوى: التعليقات، الأسئلة، الإجابات، المراجعات
2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً:
- معلومات الاستخدام: الدورات المسجل بها، التقدم في الدروس، نتائج الاختبارات
- البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة الاستخدام
2.3 معلومات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
عند تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook، قد نجمع:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- الصورة الشخصية
- معرف الحساب الاجتماعي
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير وتحسين خدماتنا التعليمية
- إدارة حسابك وتفضيلاتك
- معالجة المدفوعات والاشتراكات
- التواصل معك بخصوص الدورات والتحديثات
- تخصيص تجربة التعلم الخاصة بك
- ضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال
- الامتثال للمتطلبات القانونية
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع المدرسين: لتمكينهم من تقديم الدورات وتتبع تقدم الطلاب
- مع ولي الأمر: إذا كنت طالباً وربطت حسابك بحساب ولي أمر
- مقدمي الخدمات: معالجات الدفع، خدمات البريد الإلكتروني، الاستضافة
- الامتثال القانوني: عند الطلب من السلطات القانونية
5. أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير كلمات المرور
- اتصالات آمنة عبر HTTPS
- نسخ احتياطية منتظمة للبيانات
- وصول محدود للبيانات الشخصية
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
- الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
- نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:
- تذكر تسجيل دخولك
- فهم كيفية استخدامك للمنصة
- تحسين الأداء
- تخصيص المحتوى
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. عند حذف حسابك، سنحذف أو نجعل بياناتك مجهولة المصدر خلال 90 يوماً، ما لم يكن مطلوباً الاحتفاظ بها لأغراض قانونية.
9. خصوصية الأطفال
منصتنا مخصصة للطلاب من جميع الأعمار. بالنسبة للمستخدمين دون سن 18 عاماً، نشجع مشاركة ولي الأمر في إنشاء الحساب ومراقبة النشاط.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.
11. تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي
عند استخدام خيار تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook:
- نجمع فقط المعلومات الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة)
- لا نقوم بالنشر على حسابك دون إذنك
- يمكنك إلغاء ربط حسابك الاجتماعي في أي وقت
- نحترم إعدادات الخصوصية الخاصة بحسابك الاجتماعي
12. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
بموافقتك على استخدام منصة درسلي، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
